Welkom op het wholesale bestelportaal van Retail By Nature!

Opgelet: Dit portaal is enkel voor grotere ondernemingen met een geldig BTW-nummer. Dit portaal is niet toegankelijk voor particulieren! Ben je een particulier? Klik dan hier om naar onze webshop te gaan voor particulieren.

Wil je toegang tot dit platform? Dan dien je je hiervoor te registreren. Vraag hier je gratis wholesale Pro account aan. Wanneer wij je accountaanvraag positief hebben beoordeeld, krijg je van ons een mailtje terug. Vanaf dat moment kan je bestellen op ons wholesale bestelplatform.

Wij werken met verschillende vervoerder voor onze pakketleveringen. Uit de vervoerders kan je zelf een keuze maken in de webshop, in het afrekeningsproces van je bestelling. Wij werken steeds met fofaitaire prijzen voor onze pakketleveringen.

Wij leveren je bestelling op een vaste dag (provincie Antwerpen op maandag, provincie Oost-Vlaanderen op dinsdag, provincie West-Vlaanderen op woensdag, provincie Limburg op donderdag en provincie Vlaams-Brabant op vrijdag). Indien je voor deze leveringsoptie kiest, heb je tijd om je bestelling te plaatsen vóór 12:00 de dag voor levering.

Echt ecologisch is het niet, we weten het, maar als je bijvoorbeeld bepaalde zaken echt dringend nodig hebt of als je je bestelling echt dezelfde dag in huis wil, kan je in onze webshop in het afrekeningsproces kiezen voor een express levering.

We leveren je bestelling binnen de 3 uur na ontvangst van je bevestigingsmail en in een straal van maximum 50 km rond de winkel voor een forfaitaire prijs van 25,00 €.

Als je voor deze leveringsmethode kiest, zal je gecontacteerd worden door de winkel wanneer je bestelling klaar staat voor uitlevering.

Wil je je bestelling écht snel in huis? Dat kan met onze dienst Click & Collect. Plaats je bestelling in onze webshop. Wanneer je in het verzendingsmenu komt, duid dan de optie 'Click & Collect' aan.

Wanneer je bestelling is betaald en gevalideerd, wordt de winkel verwittigd van je bestelling. We gaan er dan onmiddelijk mee aan de slag! Vanaf het moment dat je bestelling is klaargemaakt, ontvang je van ons een mail of sms dat je bestelling klaar ligt in de winkel.

Meestal kan je binnen de twee uur je bestelling ophalen in de winkel. Wanneer je je bestelling komt ophalen, toon dan steeds je bevestigingsmail aan de Click & Collect-medewerker.

Heb je hulp nodig of vragen bij je bestelling? Bel onze klantendienst op 014 10 19 69.